国际海运搬家一切险是从您物品起运地点专业的包装开始,涵盖整个运输过程中,包括转运,直至物品到达最终目的地拆除外包装、组装完成、顾客验收为止,具体事宜请参照保险条例。
一、保险条例:
1.您必须对所有物品进行投保 每件准备搬运的物品都必须在承保范围内,国际海运搬家不接受部分物品单独投保。
2.您的包装需经国际海运包装标准认可 您自行包装物品未经国际海运要求认可的,我们将无法兑现对您造成的任何损失,国际海运认可或包装物品除外。
3.在目的地重置 您的投保价值必须涵盖了在目的地更换所需的费用的最终价值,您可能很难知道目的地物品的实际价值,但您应该对该国生活成本足够了解。
4.评估货物的价值 您对物品的估值,将直接影响索赔申请的平均价值。例如,如果您价值100 美元的椅子,在更换目的地的重置成本为200 美元,在发生不可修复的损坏时提出索赔要求,您将被认为低估了该物品价值的50%,您将只能得到50%的索赔费用。
5.列出细节描述 您需要列出每件准备出运物品的数量,并在列表中相邻的项目填写价值。
例如:如果您有3 个圈椅在目的国价值为200.00 美元,您应该写成:
数量 品名 价值
3 椅子 US$600.00
如果其中一个椅子的价值是400.00 美元, 那么您应该分别列出
数量 品名 价值
1椅子(老板椅) US$400.00
2 椅子(会客椅) US$200.00
一旦您列出了所有的项目,国际搬家将以每一列投保的价值来计算.
6.高价值物品的承保 任何价值超过500美元的高价值物品,都必须特别声明价值。 请注意,所有的索赔都可能需要所有权证明、价值证明和丢失、损坏证明。
7.下列情况不属于保险范围内:
A任何政府行为造成的遗失或损坏,海关当局或官方没收造成的损失。
B由于运输延误造成的物品价值折旧。
C托运人自行包装物品未经国际搬家认可的
D由于包装材料问题造成的物品丢失与损坏。
E首饰、宝石、现金、货币、银行票据、契约、旅行支票、硬币、邮票等或酒类、饮料、食品等违禁物品丢失与破损。
F气候条件造成的损失或磨损,虫害或固有缺陷的变化造成的损失。
G任何物品内部的电气设备、机械、数据的损坏或磨损不予索赔,除非在交货时有外部损伤。
H在保险费用未收到前的丢失或损不予赔偿。
I由战争、核反应、辐射或放射性污染引起,人为无法控制的因素造成的损失。
二、保险索赔流程
1.书面申请
提交国际运输《保险索赔表格》,列明受损物品的品名、数量、价值并附上受损物品图片信息、保险单原件复印件和物品受损程度说明。资料需在30天内提交给安捷航,否则视为放弃索赔。
2.协商赔偿
安捷航收到您的索赔要求后会立即通知并将材料、索赔信息反馈给保险公司,并协助索赔。
3.上门定损
保险公司在收到安捷航提交的材料后会和您取得联系,并会在60天内为您索赔完成,在此之间,请您保留好受损物品,以便定损。